Bedingungen und Konditionen
Für uns ist Transparenz ein zentraler Wert. Wir möchten, dass Sie mit größter Gelassenheit zu Ihrem Zielort reisen, ohne sich Sorgen über Überraschungen oder unerwartete Dinge zu machen. Dieser Abschnitt enthält die Allgemeinen Mietbedingungen, die Sie bei der Abholung Ihres Fahrzeugs an unseren Standorten unterschreiben müssen. Bitte werfen Sie einen Blick darauf, bevor Sie online buchen; auf diese Weise sparen Sie Zeit bei der Abholung, so dass Sie sorglos zu Ihren Zielen reisen können.
Wer darf das Auto fahren?
- Der autorisierte Fahrer sollte 22-69 Jahre alt sein (wenn der Fahrer 18-21 oder 70+ ist, fällt eine Altersgebühr an)
- Führerschein: Sie müssen einen gültigen Führerschein für die Autovermietung vorlegen. Der Führerschein muss mindestens 2 Jahre lang gültig sein und darf keine wichtigen Vermerke enthalten. Das Mindestalter des Fahrers beträgt 22 Jahre. Wenn der Kunde zwischen 18 und 21 Jahre alt ist, wird eine Gebühr für junge Fahrer in Höhe von 10 Euro pro Tag mit einem Höchstbetrag von 87,50 Euro pro Anmietung erhoben. Bei der Abholung eines Fahrzeugs müssen der Hauptfahrer und alle zusätzlichen Fahrer einen Führerschein auf ihren Namen vorlegen. Internationale Mieter müssen einen gültigen Führerschein aus dem Land ihres Wohnsitzes vorlegen. Eine Kopie Ihres Führerscheins wird nicht akzeptiert, das Originaldokument muss bei der Abholung vorgelegt werden.
- Der autorisierte Fahrer muss für den gewünschten Fahrzeugtyp zugelassen sein.
- Ein zusätzlicher autorisierter Fahrer ist kostenlos
- Der dritte Fahrer wird mit 2 Eur pro Tag berechnet.
Obligatorische Dokumente
- Reisepass oder Personalausweis und Führerschein
- Führerscheine mit arabischen, chinesischen oder kyrillischen Schriftzeichen müssen von einem internationalen Führerschein begleitet werden.
- Alle mit lateinischen Buchstaben lesbaren Führerscheine werden akzeptiert
Ein Fahrzeug reservieren
- Online unter www.avaxrent.com
- Per E-Mail unter hi@support.avaxrent.com
- Per Anruf bei der Reservierungszentrale unter +385 21 342 364
- WhatsApp unter https://wa.me/+38521342364
Kraftstoff-Politik
- Der Treibstofftank ist voll oder teilweise voll, wenn Sie Ihr Auto abholen.
- Der Mieter muss das Fahrzeug mit demselben Kraftstoffstand zurückgeben, mit dem es geliefert wurde, es sei denn, der Mieter hat den Kraftstoff im Voraus gekauft.
- Wenn Sie das Fahrzeug nicht mit dem gleichen Kraftstoffstand wie geliefert zurückgeben, berechnen wir Ihnen den Preis pro Liter, um den fehlenden Kraftstoff aufzufüllen + Betankungsservice
- Es gibt keine Rückerstattung für nicht verbrauchten Kraftstoff
Die Zahlungsmodalitäten
- Die Zahlung erfolgt bei Ihrer Ankunft am Avax-Standort zu Beginn der Mietzeit
- Für die Bezahlung akzeptieren wir: Kreditkarte, Debitkarte oder Bargeld
- American Express Karte wird akzeptiert
- Für die Kaution/Selbstbeteiligung akzeptieren wir nur gültige Kreditkarten (MasterCard oder Visa)
- Der Inhaber der Kreditkarte muss bei der Zahlung anwesend sein.
- Sie können ein Auto mieten, wenn Sie keine Kreditkarte haben, in diesem Fall gilt Premium Versicherung + Keine Kreditkarte
Einwegmieten
- Alle Fahrzeuge sind für Einwegmieten in Kroatien verfügbar
- Die Einwegmiete ist abhängig vom Abhol- und Rückgabeort (wird über die Online-Buchungsmaschine berechnet)
- Einwegmieten für Abholung in Kroatien und Rückkehr außerhalb von Kroatien sind auf Anfrage erhältlich
Abholung und Rückkehr
- Abholung und Rückkehr des Fahrzeugs sind während der Geschäftszeiten in den Filialen des Vermieters möglich
- Abholung und Rückkehr außerhalb der Geschäftszeiten werden mit 50 Eur für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten und 50 Eur für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten berechnet
- Das Fahrzeug muss während der Geschäftszeiten oder zur vereinbarten Zeit zurückgegeben werden
- Eine Verlängerung der vereinbarten Mietzeit muss mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Mietzeit persönlich beim Vermieter beantragt werden.
Grenzüberschreitend
- Grenzüberschreitende Anmietungen ab 3 Tagen sind ohne zusätzliche Kosten in den folgenden Ländern erlaubt: ALLE EU-LÄNDER (außer Griechenland), Bosnien, Serbien und Montenegro
- Grenzüberschreitende Anmietungen von 1-2 Tagen sind mit einem Aufpreis von 50 Eur einmalig in folgende Länder erlaubt: ALLE EU-LÄNDER (außer Griechenland), Bosnien, Serbien und Montenegro
- Für Nord-Mazedonien, Albanien und Kosovo fallen Gebühren an; 80 Eur für die Mietdauer, die Option kann unter der Rubrik Addons ausgewählt werden
- Die folgenden Länder können nicht mit einem Mietfahrzeug angefahren werden: Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Moldawien, Ukraine, Weißrussland, Türkei, Estland, Lettland, Litauen und Russland, es sei denn, wir haben Ihnen eine schriftliche Genehmigung dafür erteilt.
Genehmigung für Fähren/Inseln/Transit
- Kostenlose Genehmigung für den Transport von Fahrzeugen auf Fähren
- Die Überführung des Fahrzeugs auf eine beliebige Insel in Kroatien ist erlaubt
Bitte beachten Sie, dass das Ticket für die Fähre und die Passagiere nicht im Preis der Autovermietung enthalten sind.
Kilometer-/Kilometergeld
- Unbegrenzte Kilometerleistung ist in unseren Tarifen enthalten, bitte beachten Sie, dass dies unserer Fair-Use-Politik unterliegt. Bei Anmietungen sind generell 600 km pro Tag erlaubt. Eventuelle Zuschläge werden laut Preisliste berechnet (0,3 EUR/ 1 km)
Ihre Pflicht bei einem Autounfall
- Sofortiges Anrufen und Warten auf das Eintreffen der Polizei officers
- Meldung des Vorfalls an den Vertreter von Avax rent a car (telefonisch oder per E-Mail)
- Erfassung der persönlichen Daten der Unfallbeteiligten (Name, Vorname, MwSt.-Nummer/OIB, Adresse, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer, Benutzer des Fahrzeugs, Informationen über die Versicherungsgesellschaft des Fahrzeugs, Nummer der Versicherungspolice des Fahrzeugs, Kontakttelefon, usw.)
- Beifügung aller Polizeiberichte über den Unfall oder den Schaden sowie der Ergebnisse des Alkoholtests bei der Rückgabe des Fahrzeugs
Verbotene Nutzung des Fahrzeugs
- Vermietung oder Verleih des Fahrzeugs an Dritte
- Das gemietete Fahrzeug mit Personen oder Gütern über das zulässige Maß hinaus zu beladen
- Das Fahrzeug ohne Erlaubnis des Vermieters außerhalb der zugelassenen Einsatzländer zu fahren
- Brennbare, explosive oder ätzende Materialien im Fahrzeug zu transportieren
- Das Fahrzeug auf einer unbefestigten Straße zu fahren
- Nutzung des Fahrzeugs für illegale Zwecke
- Jede andere Nutzung, die als Verstoß gegen die offiziellen Geschäftsbedingungen gilt.