Politica sulla privacy

Informativa sulla privacy per Fuerte d.o.o. ( Avax rent a Car)

Ultimo aggiornamento: 01.01.2024.

1. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono.

• Dati di identificazione: Passaporto, patente di guida o altro documento di identità rilasciato dal governo.

• Dati di pagamento: Dati della carta di credito, indirizzo di fatturazione.

• Informazioni sul noleggio: Dettagli della prenotazione, preferenze del veicolo, cronologia del noleggio.

• Dati di geolocalizzazione: Dati GPS per scopi di navigazione e tracciamento.

• Dati di comunicazione: Corrispondenza con noi via e-mail, chat o telefono.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Servizi di noleggio: Per fornire e gestire i servizi di autonoleggio, elaborare le prenotazioni e adempiere agli obblighi contrattuali.

• Assistenza clienti: Per rispondere alle richieste di informazioni, fornire assistenza e risolvere i problemi del servizio clienti.

• Marketing: Per inviare offerte promozionali, newsletter e altre comunicazioni di marketing (è possibile rinunciare in qualsiasi momento).

• Conformità legale: Per rispettare le leggi e le normative vigenti.

3. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Fornitori di servizi terzi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi (ad esempio, processori di pagamento, supporto informatico).

• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione.

5. I Suoi diritti

Avete il diritto di:

• Accedere e rettificare i vostri dati personali.

• Revocare il consenso (se applicabile).

• Richiedere la cancellazione dei propri dati.

6. Cookies e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, analizzare le tendenze e amministrare il sito web.

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche. Si prega di rivedere periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più recenti.

8. Contattateci

In caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@support.avaxrent.com.