Términos y Condiciones

¿Quién puede conducir el coche?

• El conductor autorizado debe ser22-69 años (Si el conductor tiene entre 18 y 21 años o 70+, se aplica la tarifa de conductor por edad)
• Licencia de conducir: Debe presentar una licencia de conducir válida para el alquiler del vehículo. Una licencia completa con una duración mínima de 2 años sin avales importantes. La edad mínima del conductor requerida es 22 años. Si el cliente tiene entre 18 y 21 años, se aplicará una tarifa por conductor joven de 10 EUR por día con un máximo de 87,50 EUR por alquiler. Al recoger un vehículo, el conductor principal y los conductores adicionales deberán presentar una licencia de conducir a su nombre. Los arrendatarios internacionales deben presentar una licencia válida de su país de residencia. No se aceptará una copia de su licencia, lase debe presentar documento original en el momento de la recogida.
• El conductor autorizado debe tener licencia para conducir el tipo de vehículo solicitado.
• Un conductor autorizado adicional es gratuito
• Al tercer conductor se le cobrarán 2 euros por día.

Documentos obligatorios

• Pasaporte o DNI y licencia de conducir
• Las licencias de conducir impresas con letras árabes, chinas o cirílicas deben ir acompañadas de un permiso de conducir internacional.
• Todos los caracteres latinos licencias de conducir legiblesson aceptados

Reservar un vehículo

• En línea en www.avaxrent.com
• Por correo electrónico a hi@support.avaxrent.com
• Vía llamada a la Central de Reservas al +385 21 342 364
• WhatsApp al https://wa.me/+38521342364

Política de combustible

• El tanque de combustible estará lleno o parcialmente lleno cuando recojas tu auto
• El Arrendatario deberá devolver el vehículo con elmismo nivel de combustible tal como se entregó, excepto si el Arrendatario compró combustible por adelantado
• Si no devuelves el vehículo con el mismo nivel de combustible que se entregó, te cobraremos el precio por litro para repostar el combustible faltante + Servicio de repostaje
• Hayno hay reembolsos por combustible no utilizado

Métodos de pago

• El pago se realiza a su llegada a la ubicación de Avax al comienzo del período de alquiler de su automóvil.
• Para pago Aceptamos: Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Efectivo
• Se acepta tarjeta American Express
• Para deposito Aceptamos sólo tarjetas de crédito válidas (MasterCard o Visa)
• El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente al realizar el pago.
• Puedes alquilar un coche sino tengo tarjeta de credito, en ese caso se aplica seguro Premium + no se aplica cargo por tarjeta de crédito

Alquileres unidireccionales

• Todos los coches están disponibles para alquileres unidireccionales en Croacia.
• La tarifa de alquiler de ida depende de los lugares de recogida y devolución (se calculará a través del motor de reservas en línea)
• Alquileres de ida para recogida en Croacia y regresofuera de croacia están disponibles bajo petición

Recogida y devolución

• La recogida y devolución del vehículo es posible en horario laboral en las oficinas del Arrendador.
• La recogida y devolución fuera del horario laboral se cobran 50 Eur por recogida fuera del horario laboral y 50 Eur por devolución fuera del horario laboral.
• El coche debe devolverse durante el horario comercial o a la hora acordada.
• Personalmentesolicitar una extensión del período de alquiler acordado del Arrendador al menos 24 horas antes de la expiración del período de alquiler

Transfronterizo

• Se permiten alquileres transfronterizos sin cargo adicional a los siguientes países:TODOS LOS PAÍSES DE LA UE,Bosnia, Serbia y Montenegro
• ParaMacedonia, Albania y Kosovo se aplica una tarifa;80€ Para el período de alquiler, la opción se puede seleccionar en la sección Complementos
• NosotrosNo permitir Vehículos alquilados para ir a los siguientes países:Grecia, Rumania, Bulgaria, Moldavia, Ucrania, Bielorrusia, Turquía, Estonia, Letonia, Lituania, yRusia a menos que le hayamos dado permiso por escrito para hacerlo

Permiso de ferry/isla/tránsito

• permiso gratuito para el transporte de vehículos a bordo de ferries
• Está permitido transportar el coche a cualquier isla de Croacia.
  Tenga en cuenta que el billete de ferry y los pasajeros no están incluidos en el precio del alquiler del coche.

Cargo por kilómetro/millaje

• Nuestras tarifas incluyen kilómetros/millas ilimitadas. Tenga en cuenta que esto está sujeto a nuestra política de uso justo. Para alquileres generalmente se permiten 600 km por día. Eventual extra se cobrará según la lista de precios (0,3 EUR/ 1 km)

Tu obligación en caso de accidente automovilístico

• Inmediatamentellamando y esperando por la llegada de policías
• Reportar incidente al representante de Avax rent a car (teléfono o correo electrónico)
• Recopilación de datos personales de los participantes en el accidente. (nombre, apellidos, NIF/OIB, dirección, número de DNI, número de permiso de conducir, usuario del vehículo, datos de la compañía aseguradora del vehículo, número de póliza del seguro del vehículo, teléfono de contacto, etc.)
• Adjuntando todos los informes policiales sobre el accidente o daños, así como los resultados de la prueba de alcoholemia al devolver el vehículo.

Usos prohibidos del vehículo

• Alquilar o prestar Vehículo a terceros
• Sobrecargar el Vehículo alquilado con personas o mercancías por encima del máximo permitido
• Conducir el Vehículo fuera de los países de uso permitido sin el permiso del arrendador.
• Transportar materiales inflamables, explosivos o corrosivos en el Vehículo
• Para conducir el Vehículo por una carretera no asfaltada
• Utilizar el vehículo con fines ilegales
• Cualquier otro uso que se considere violación de los Términos y condiciones oficiales.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS